Conditions générales
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 10 août 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de Céyès, outil de préparation de classe pour les enseignant·e·s du primaire en Suisse romande, et la souscription des offres payantes.
2. Compte
Le compte est personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Un compte peut participer à plusieurs classes, y compris en duo pédagogique.
3. Offres et prix
- Feuille (gratuit) — 1 classe, cahier journal et emploi du temps, exports PDF avec filigrane, 30 séquences, 10 crédits IA d'essai ;
- Cahier — 79 CHF par année scolaire ou 8 CHF par mois : tout illimité, exports sans filigrane, trames personnalisées, pièces jointes 5 Go, 200 crédits IA par mois ;
- Cartable — 119 CHF par année scolaire ou 12 CHF par mois : tout Cahier, pièces jointes 20 Go, 600 crédits IA par mois ;
- Duo — 129 CHF par année scolaire ou 13 CHF par mois, pour deux comptes liés à la même classe, 400 crédits IA par mois ;
- École — lot de licences Cahier attribuées par adresse e-mail, dès 63 CHF par enseignant·e et par année scolaire selon le volume ;
- Étudiant·e HEP — 29 CHF par année scolaire ou 3 CHF par mois : tout Cahier, réservé aux adresses e-mail HEP vérifiées, avec confirmation annuelle de l'adresse.
Prix en francs suisses, TVA incluse le cas échéant. Paiement par carte, via Stripe. Les crédits IA (l'Esquisse) se renouvellent au 1er du mois et ne se reportent pas ; les contenus générés sont des propositions à relire — ils n'engagent que l'enseignant·e qui les insère.
4. Durée et échéance
Facturation annuelle : l'abonnement couvre une année scolaire et échoit au 31 août. Paiement unique par carte, sans reconduction tacite : un rappel vous est adressé en juin pour renouveler.
Facturation mensuelle : par carte, reconduite chaque mois, résiliable à tout moment avec effet à la fin du mois en cours.
Sans renouvellement ou après résiliation, le compte repasse à l'offre gratuite — vos contenus sont conservés, seules les limites de l'offre gratuite s'appliquent à nouveau.
5. Garantie « rentrée sereine »
Remboursement intégral, sans justification, pour toute demande adressée jusqu'au 30 septembre de l'année scolaire en cours à info@ceyes.ch.
6. Vos contenus
Les contenus pédagogiques que vous créez vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment (Paramètres) et supprimer votre compte, conformément à la politique de confidentialité.
7. Disponibilité
Céyès vise une disponibilité maximale, particulièrement le dimanche soir et la semaine de la rentrée. Les maintenances planifiées ont lieu pendant les vacances scolaires. Aucune indemnité n'est due en cas d'interruption indépendante de notre volonté.
8. Résiliation pour abus
Nous pouvons suspendre un compte en cas d'utilisation frauduleuse ou contraire à la loi, après mise en demeure restée sans effet sauf urgence.
9. Modifications
Les évolutions des présentes conditions sont annoncées dans l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment du paiement.
10. Droit applicable
Droit suisse. For au siège de l'éditeur.